Nafra :: Kousen :: Handwerken :: Breigarens

Aanbiedingen

Er zijn op dit moment geen aanbiedingen

De totale uitverkoop van breiwol is voorbij 


Santa Claus - borduurpakket met telpatroon Luca-S |  | Artikelnummer: luca-b563
Voor handwerkpakketten

kijk op onze nieuwe handwerksite:
NafraHandwerk.be

 

Geen orderbevestiging gekregen binnen 1 werkdag? Kijk hier

 

Leveringsvoorwaarden


Alle bestellingen worden verzonden vanuit België.  Onze "gewone" winkel werd gesloten omwille van de uitbouw van onze online aktiviteiten en op onze nieuwe vestiging is geen afhaaldienst voorzien.  Bestellingen zelf afhalen is bijgevolg niet mogelijk. Alle bestellingen worden verstuurd per post of ander transportbedrijf, en dit naar uw eigen adres, of een afwijkend leveringsadres naar uw keuze (binnen de EU).

 

Prijzen en artikelinformatie: alle prijzen en andere informatie op deze website zijn onder voorbehoud van zet-, vertaal- en tikfouten.

 

Breiboeken worden enkel verkocht  als deel van een breigarenbestelling (minimum 5 kl per boek), tenzij anders aangegeven bij het boek in kwestie.

 

Losse breibeschrijvingen worden enkel verkocht indien ook de bijhorende breigarens aangekocht worden die nodig zijn om het betreffende model te breien.

 

Bestellen, betalen, pakket ontvangen: hoe werkt het?

In het kort:

1. U plaatst een bestelling via onze website.
2. Wij bevestigen uw bestelling per e-mail binnen 1 werkdag, waarbij u ook een bestelnummer krijgt + alle nodige info voor het uitvoeren van de betaling.
3. U voert de betaling uit via uw eigen bank en vermeldt daarbij het bestelnummer in de vrije mededeling. 
4. Na ontvangst van uw betaling, verwerken wij uw bestelling en versturen ze.
5. Na verzending van het pakket, sturen we u nog een e-mail zodat u weet dat uw zending onderweg is.

 

Heeft u 2 werkdagen na uw bestelling nog steeds geen mail van ons gekregen, dan heeft u misschien een vergissing gemaakt bij het invullen van uw E-mailadres, waardoor onze bevestiging u niet heeft kunnen bereiken. Kijk uw E-mailadres na in "my account" op onze website en verbeter het.  (u dient ingelogd te zijn om uw gegevens te kunnen bekijken en wijzigen) Neem ook even contact op met ons, best per e-mail, en vraag ons uw bestellingsbevestiging nogmaals toe te sturen (of telefonisch op nr 0900/69.002).  Het tel.nr. is een betaallijn en enkel bereikbaar vanaf Belgische lijnen.

 

Betaling:

Gelieve geen betaling uit te voeren zo lang u geen bevestiging van bestelling per e-mail hebt ontvangen met het bestelnummer.  Plaats dat nummer in de vrije mededeling bij uw betaling zodat alles automatisch kan gekoppeld worden.  Zo wordt uw bestelling op de snelst mogelijke manier verwerkt en verstuurd.

 

Verzending:

Uw bestelling wordt verwerkt en verstuurd nadat wij uw betaling hebben ontvangen.  We sturen u een e-mail zodat u weet dat het pakket onderweg is.   Het verzenden van pakketten gebeurt altijd op risico van de klant.  Wij vervangen in geen enkel geval pakketten die onderweg gestolen of verloren worden.

 

Behandelings-, administratie- en verzendkosten:

De eventuele bijkomende kosten zijn afhankelijk van het bedrag van uw bestelling, de betalingswijze, en het leveringsland en worden degressief berekend (hoger artikelbedrag = lagere kosten door u te betalen). 
Een tabel met overzicht van de kosten vindt u op de pagina: "overzicht kosten".  Terwijl u aan het bestellen bent, kan u de kosten die u zullen aangerekend worden op elk moment bekijken in het winkelwagentje.

 

Leveringen in België

Voor leveringen in België kan u kiezen uit 3 mogelijkheden:

- u betaalt het volledige bedrag vooraf (artikelen +eventuele bijkomende kosten). Deze pakketten worden verstuurd per gewone post. Onder normale omstandigheden zal het pakket u de volgende werkdag na verzending bereiken.

- u betaalt het volledige bedrag vooraf (artikelen +eventuele bijkomende kosten) en kiest voor aflevering met handtekening van de ontvanger. Deze pakketten worden verstuurd per post.  De postbode mag ze niet in de brievenbus deponeren, zelfs niet als het een klein, plat pakje is.  Iemand dient te tekenen voor ontvangst.  Bent u niet aanwezig wanneer het pakket aangeboden wordt zal u dit pakket op uw plaatselijke postkantoor of postpunt moeten afhalen.  Onder normale omstandigheden dient het  pakket u de volgende werkdag na verzending te bereiken. 

- u betaalt een voorschot van € 15,00 op onze bankrekening en de rest bij ontvangst van het pakket aan de postbode. (artikelen + bijkomende kosten)  Deze pakketten worden afgeleverd tegen betaling + handtekening van de ontvanger. Verzending van deze pakketten gebeurt enkel op zaterdagmorgen.  Om uw bestelling zaterdag te verzenden dient uw voorschot bij ons ontvangen te zijn, ten laatste op donderdagavond.   Onder normale omstandigheden dient het pakket u de volgende werkdag te bereiken.  

Na verzending van uw pakket sturen wij u een e-mail zodat u weet dat het onderweg is.  Indien het pakket niet binnen de normale termijn bij u aangekomen is, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons. 

 

Leveringen in Nederland en Luxemburg:

Buitenlandse leveringen worden pas verzonden na voorafbetaling van het volledige bedrag op onze bankrekening. U ontvangt een mail wanneer uw pakket verzonden is.

Pakketten worden verstuurd op uw risico, per post of een ander transportbedrijf, naargelang de omvang en het gewicht van het pakket.  Wij vervangen in geen geval eventuele onderweg gestolen of verloren pakketten.

Wacht met betalen tot wij uw bestelling bevestigd hebben en plaats het bestelnummer dat wij u in onze bevestigingsmail gaven in de mededeling zodat wij uw bestelling vlot en snel kunnen verwerken, zo heeft u sneller uw bestelling in huis.  Na verzending naar Nederland of Luxemburg zal u onder normale omstandigheden uw pakket enkele dagen later ontvangen.  

Voor buitenlandse verzendingen is het niet mogelijk de goederen te verzenden tegen betaling bij ontvangst of met handtekening van de ontvanger.

 

Levering in andere E.U.-landen:

Enkel met voorafbetaling van het volledige bedrag.

Wacht met betalen tot wij uw bestelling bevestigd hebben en plaats het bestelnummer dat wij u in onze bevestigingsmail gaven in de vrije mededeling.  

De verzending van uw bestelling gebeurt na ontvangst van uw betaling.

U ontvangt een mail wanneer uw pakket verzonden is.

Leveringen kunnen meerdere dagen duren, afhankelijk van het land van bestemming.

Pakketten worden verstuurd per post of een ander transportbedrijf, naargelang de omvang en het gewicht van het pakket, op uw risico.  Wij vervangen in geen geval eventuele onderweg gestolen of verloren pakketten.

 

Leveringen buiten de Europese Unie:

worden niet uitgevoerd

 

Herroepingsrecht: U beschikt over een termijn van 14 kalenderdagen waarbinnen u uw bestelling kan annuleren.  U kan dit herroepingsrecht uitoefenen zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief.

 

 

Terugzendingen:

Bent u om een of andere reden niet tevreden over uw aankoop, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons (best via e-mail).  Wij sturen u per kerende de nodige instructies voor de terugzending.  U kan ons dan de geleverde goederen aangetekend binnen de 14 werkdagen na levering terugsturen.

U dient de verzending voldoende te frankeren. Onvoldoende gefrankeerde zendingen worden door ons niet aanvaard.

Kosten van terugzending zijn ten uwen laste.

 

Artikelen die niet teruggestuurd kunnen worden:

- Artikelen die wij speciaal voor u hebben besteld.

- Artikelen die voor u op maat zijn gesneden of gemaakt.

- Artikelen waarvan de verpakking werd geopend of beschadigd.

- Boeken, haak- en breinaalden.

- Restkluwens van garens die aangekocht werden met korting, promotie- of andere einde reeks prijzen.

 

Teruggestuurde goederen dienen nog perfect verkoopbaar te zijn!

 

Om de kwaliteit van onze goederen te kunnen garanderen aanvaarden wij geen goederen waarvan de verpakking is geopend of beschadigd.  Dit geldt in het bijzonder voor panty's en dergelijke.

 

Indien de goederen in perfecte staat zijn en pakketten nog volledig zijn kan u het bedrag van de goederen in mindering brengen van een nieuwe bestelling, of het bedrag laten overmaken op uw bankrekening, naargelang hetgeen u verkiest.
Voor terugbetaling voegt u het rekeningnummer (IBAN + BIC) + naam en adres van de rekeninghouder bij uw zending.  Binnen de 3 dagen na ontvangst van uw teruggezonden pakket, betalen wij het tegoed op uw rekening terug, verminderd met de gemaakte kosten.

 

Terugzending breigarens: heeft u een paar kluwens breigarens over, dan kan u deze ook terugzenden onder dezelfde voorwaarden binnen de 3 maanden na levering met een maximum van 3 stuks per aankoop, op voorwaarde dat u ze aan de normale prijs kocht (geen promoties, einde reeksen of andere kortingen).

 

Bij terugzending, om welke reden ook, dient altijd het kasticket of de factuur mee teruggestuurd te worden!

 

Wij vergoeden enkel de waarde van de goederen.  Verzendingskosten van terugzendingen blijven ten uwen laste.  Door ons gemaakte verzend- en administratiekosten van de oorspronkelijke verzending van de bestelling worden afgetrokken van de waarde van de teruggestuurde goederen.

 

Elke bestelling doorloopt verschillende controles, vooraleer ze verstuurd wordt. De kans op fouten is bijgevolg zeer klein.  Is er ondanks deze grondige controle toch iets niet in orde met uw levering?  Meldt het ons dadelijk!  Wij herstellen zo spoedig mogelijk de fout. Begin in geen geval een pakket te verwerken indien blijkt dat het niet volledig is!

 

Indien bij gegronde klacht een terugzending dient te gebeuren, vergoeden wij u natuurlijk ook voor de gemaakte kosten van terugzending.

HomeHome

Winkelwagen  

Uw winkelwagen bevat geen producten.

Nieuwe producten

Op dit moment zijn er geen nieuwe producten